Вопрос-ответ

Валентина
16.11.2019 г.
?
Как оформить заказ?
  • После того, как вы ознакомились с ассортиментом в каталоге, обратитесь в нашу компанию. Для этого можно позвонить по телефонам, указанным на сайте, или написать нам на электронный почтовый ящик. Также возможна онлайн-покупка через корзину. Опция «Положить в корзину» позволит сформировать заказ из нескольких товаров, а также выбрать количество каждого. Для быстрой покупки кликните на кнопку «Купить в один клик».
  • Менеджер свяжется с вами в течение 5 минут для уточнения всех условий заказа. Он предоставит консультацию по товарам, поможет выбрать, расскажет о нюансах использования.
  • Подбирается удобный способ отправки товара. Мы обязательно предложим несколько вариантов, чтобы покупатель смог выбрать по стоимости и скорости доставки.
  • После того, как согласованы все важные пункты, мы узнаем данные клиента и оформляем счет, договор. Для бюджетных учреждений существует функция покупки по гарантийному письму. Достаточно кликнуть на соответствующую кнопку и заполнить номер своего телефона. С вами свяжется наш сотрудник и уточнит все нюансы покупки, сроки выполнения обязательств и пакет документов, необходимый для сделки.
Леонид
12.11.2019 г.
?
Товар хорошо упакован?
Мы тщательно следим за качеством упаковки товара. Более подробную информацию, о том как упаковываются товары Вы можете узнать в разделе «Доставка и оплата» в пункте «Упаковка».
Кристина
01.11.2019 г.
?
Наш юрист хочет подкорректировать договор, возможно ли такое?
Да, это возможно сделать до подписания договора.
Михаил
23.11.2019 г.
?
Нельзя ли ускорить производство?
Сроки зависят от сложности изготавливаемого товара.
Виктор
19.11.2019 г.
?
Сколько проходит времени с момента оплаты до момента отправки?
Если товар у нас в наличии, то сразу отправка осуществляется в течение 1-2 дней с момента поступления денежных средств на наш расчетный счет. На производство недостающего товара уйдет от 1 до 14 календарных дней.
Инна
09.10.2019 г.
?
Сколько срок изготовления?
Срок изготовления товаров, которых нет в наличии составляет от 1 до 14 календарных дней.
Кристина
07.10.2019 г.
?
Подскажите, пожалуйста, в развивающий набор психолога «Приоритет» 7 модулей входит деревянное игровое поле?
В Развивающий набор психолога «Приоритет» 7 модулей входит две доски основы для игр.
Сергей
21.09.2019 г.
?
Вы есть на портале поставщиков?
Да, мы есть на портале поставщиков.
Татьяна
13.09.2019 г.
?
Можно ли купить комплект 11 и комплект 12 из Даров Фребеля?
Нет, мы продаем Игровой набор «Дары Фребеля» целиком 14 комплектов.
Марина
10.09.2019 г.
?
К кому можно обратиться по поводу сотрудничества?
В отдел продаж: тел. 8 (800) 200-96-37 или manager1@prioritet1.com, manager2@prioritet1.com, manager3@prioritet1.com
Ксения
06.09.2019 г.
?
Есть ли в Вашем наборе Монтессори комплект методических пособий. Или его нужно приобретать отдельно?
К набору прилагается книжка с методическими рекомендациями. Отдельно она не продается.
Ирина
20.08.2019 г.
?
Ассортимент игрушек только такой, как представлен на сайте?
В наличии у нас есть только те товары, которые представлены на сайте. Но мы постоянно работаем над расширением ассортимента.
Виктор
18.08.2019 г.
?
Набор психолога где можно найти подробное описание?
На сайте представлено подробное описание по каждому Набору психолога. Для его просмотра перейдите в соответствующий раздел каталога и перейдите в карточку товара по интересующему вас набору.
Наталья
15.08.2019 г.
?
Панель лабиринт Колесо с оргстеклом? Шарики не цветные ?
Панель закрыта оргстеклом, что бы маленькие металлические шарики не рассыпались. Все шарики серого цвета.
Екатерина
12.08.2019 г.
?
Как будет осуществляться доставка?
Мы работаем с любыми транспортными компаниями. Сообщите вашему менеджеру в какой город нужна доставка, и он подберет для вас наиболее выгодный вариант по цене и срокам доставки.
Виктория
09.08.2019 г.
?
Работаете ли вы с торговыми организациями?
Да, мы работаем с торговыми организациями. По условиям сотрудничества вас подробно проконсультируют наши менеджеры. Звоните по тел. 8 (800) 200-96-37.
Анна
05.08.2019 г.
?
Вы производители.
Да, мы являемся производителями детского развивающего оборудования, игрушек и мебели из дерева.
Вероника
01.08.2019 г.
?
Как получить ТЗ на бизиборд?
Свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 8 (800) 200-96-37 и они вышлют техническое задание на вашу электронную почту.
Елена
29.07.2019 г.
?
Что вы можете предложить для психолога и диагностики детей?
На нашем сайте представлен широкий ассортимент товаров для психолога. Вы можете ознакомится с нашими наборами психолога в соответствующем разделе каталога. Также можем предложить вам наборы Монтессори и Дары Фребеля.
Михаил
15.07.2019 г.
?
Нам бы хотелось приобрести у вас многофункциональный стол с дидактическим материалом. Что вы можете нам предложить?
У нас есть многофункциональные столы в базовой и полной комплектации. К обоим прилагаются методические рекомендации.
Валентина
10.07.2019 г.
?
Интересует методическое сопровождение Даров Фребеля
В набор входят 6 книжек с методическими рекомендациями и карточки с заданиями.
Инна
08.07.2019 г.
?
Вы работаете по 223-ФЗ?
Да.
Виктор
04.07.2019 г.
?
Мы находимся в г. Мытищи. Как быстро мы сможем получить заказ?
Срок доставки в Мытищи составит 2-4 дня.
Александр
20.06.2019 г.
?
Добрый день! интересует Игровой ландшафтный стол S - 2 шт, могли бы сориентировать по габаритам и весу, чтоб доставку просчитать?
Вы можете рассчитать стоимость доставки самостоятельно, по габаритам указанным в характеристикам товара или обратиться к нам по телефону 8 (800) 200-96-37. Наши менеджеры рассчитают доставку и подберут наиболее выгодный и удобный вариант.
Дарья
07.06.2019 г.
?
Здравствуйте, есть ли какие-то курсы для педагогов по использованию набора психолога. Существуют ли какие-нибудь онлайн курсы?
К сожалению, мы не располагаем данной информацией, но к каждому набору психолога прилагаются подробные методические рекомендации по использованию.
Инна
02.06.2019 г.
?
Как изменить способ/адрес доставки.
Для этого свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 200-96-37. Ваш персональный менеджер внесет изменения. Однако если груз уже отправлен, мы не сможем изменить способ доставки.
Наталья
21.05.2019 г.
?
Здравствуйте. Подскажите ГОСТ на набор психолога.
По данному вопросы обращайтесь к менеджерам отдела Продаж по тел. 8 (800) 200-96-37.
Мария
19.05.2019 г.
?
Стандарт - это какой-то ГОСТ?
Наша продукция подходит под Федеральный государственный образовательный стандарт, а также сертифицирована и соответствует ГОСТам
Леонид
26.04.2019 г.
?
Подскажите, пожалуйста, какой гарантийный срок набора "Приоритет"?
Гарантийный срок на Наборы психолога - 12 месяцев.
Анна
17.04.2019 г.
?
Сколько методичек входит в комплект Дары Фребеля?
6 книжек с методическими рекомендациями, а также карточки с играми.
Никита
08.04.2019 г.
?
Здравствуйте, в игровой набор Дары Фребеля входит шкаф на колесах?
Нет, каждый модуль набора Дары Фребеля хранится в отдельном деревянном ящичке.
Марина
04.04.2019 г.
?
Хотелось бы узнать условия сотрудничества для Гос учреждений.
Для Гос учреждений мы оформляем все необходимые документы. Предоставляем рассрочку и возможность отгрузки по Гарантийному письму. За более подробной информацией обращайтесь к менеджерам отдела Продаж по тел. 8 (800) 200-96-37
Елена
29.03.2019 г.
?
Интересует информация о размере предоставляемой скидки для торгующей организации.
Для получения информации по условиям работы с оптовыми компаниями позвоните по телефону 8 (800) 200-96-37, и мы вышлем Вам прайс.
Михаил
19.03.2019 г.
?
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, участвует ли Ваша организация в электронных аукционах?
Да, мы участвуем в электронных аукционах.
Виктор
15.03.2019 г.
?
Куда можно написать по сотрудничеству?
В отдел продаж: manager1@prioritet1.com, manager2@prioritet1.com, manager3@prioritet1.com.
Татьяна
20.02.2019 г.
?
У вас есть развивающее оборудование до 25 т. руб.
Да, позвоните нам по телефону 8 (800) 200-96-37 и наши менеджеры помогут подобрать подходящее.
Ольга
01.02.2019 г.
?
Здравствуйте, сколько минимальная стоимость заказа?
У нас нет минимальной стоимости заказа.
Светлана
11.01.2019 г.
?
Есть ли у вас сертификаты качества?
Да, вся наша продукция сертифицирована. Мы высылаем сертификаты вместе с товаром.
Валентина
17.12.2018 г.
?
Можно ли приобрести только методические рекомендации?
К сожалению нет, методические рекомендации идут в комплекте с товаром.
Екатерина
15.12.2018 г.
?
У вас бывают скидки?
Да, вы можете ознакомится с текущими скидками в каталоге. Для этого перейдите в Каталог товаров. В левом меню, в разделе Спец. предложения поставьте галочку напротив поля Скидки.
Татьяна
13.12.2018 г.
?
Вы работаете по безналичному расчету?
Да, мы работаем по безналичному расчету.
Дмитрий
03.12.2018 г.
?
Как я могу получить каталог с ценами?
Вы можете обратится к нам, любым удобным для вас способом: написав на почту sale@prioritet1.com или позвонив по телефону 8 (800) 200-96-37, и мы пришлем вам прайс
Александр
11.11.2018 г.
?
Комплект подходит под необходимый перечень Приказа Минобрнауки России?
Да, подходит.
Светлана
01.11.2018 г.
?
Здравствуйте! Подскажите стоимость доставки в Новосибирск?
Стоимость доставки зависит от объема и веса заказа, рассчитывается индивидуально, после оформления заказа.
Елена
17.10.2018 г.
?
Почему так дорого?
Мы производим нашу продукцию из натуральных материалов с использованием безвредных для детей красителей. Процесс производства трудоемкий и проходит в несколько этапов. Из этих и других факторов складывается стоимость товаров.
Удобная доставка
ПЭК
Деловые линии
КИТ
СДЭК
ЖелДорЭкспедиция
Байкал Сервис
Оплата любыми способами
Наличными курьеру
Наложенный платеж в ТК
Безналичный расчет
Наложенный платеж на Почте
Рассрочка для ГосУчреждений
Гарантия качества
12 месяцев
Предоставляем гарантию на все товары
Отправка по
гарантийному письму
Возможна отправка без предоплаты, по гарантийному письму